7ebet গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 7ebet ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কর্তৃক পরিচালিত ওয়েবসাইট https://7ebet.org এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি আপনার ("সদস্য", "ব্যবহারকারী") এবং 7ebet-এর মধ্যে তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অঙ্গীকারকে আনুষ্ঠানিকভাবে নথিভুক্ত করে।

7ebet বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর বিশ্বাসের প্রতি সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা সহ বাংলাদেশের প্রতিটি কোণের সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষায় রক্ষা করা আমাদের মৌলিক প্রতিশ্রুতি।

7ebet বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা মূলত তিনটি শ্রেণিতে বিভক্ত:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket নম্বর)।

• বেটিং ও গেমিং ইতিহাস।
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন রেকর্ড।
• বোনাস ব্যবহারের তথ্য।
• কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের রেকর্ড।

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন।
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
• প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় ও পরিদর্শনকৃত পেজের তথ্য।
• লগইনের সময়, তারিখ ও অবস্থান।

7ebet নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইকরণের সময়, পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সময় বা কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি সরাসরি আমাদের তথ্য প্রদান করেন।

আপনি যখন 7ebet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন কুকি, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহিত হয়।

পরিচয় যাচাইকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী) থেকে তথ্য নেওয়া হতে পারে।

7ebet আপনার সংগ্রহকৃত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেমিং সেবা সক্রিয় রাখা।
• পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করা।
• নিরাপত্তা নিশ্চিত: অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
• সাপোর্ট প্রদান: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান দেওয়া।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলা।
• সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার জন্য বিশ্লেষণ।
• প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: বোনাস, প্রমোশন ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে ক্ষতিকর প্রবণতা সনাক্ত করা।

7ebet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক), KYC যাচাইকরণ সেবা, এবং প্রযুক্তিগত পরিকাঠামো প্রদানকারীদের সাথে সীমিত পরিমাণে তথ্য শেয়ার করা হয় — কেবল প্রয়োজনীয় সেবাটুকু দেওয়ার জন্য। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

আদালতের আদেশ, সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করতে আমরা বাধ্য হতে পারি।

কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে নতুন মালিক এই নীতির শর্ত মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

7ebet প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ, লেআউট সেটিং ইত্যাদি মনে রাখতে সাহায্য করে।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানতে ও সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

7ebet আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি দিন সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয়হীনভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

7ebet আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: সকল তথ্য স্থানান্তরে ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• ডেটা এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: লগইনে OTP ব্যবহার করে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ ও পৃথক স্থানে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।
• ইনট্রুশন ডিটেকশন: ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে সনাক্ত করা হয়।

7ebet-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্য তার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো সংরক্ষণ করেন:

7ebet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে। আপনার পরিবারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য 7ebet ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

7ebet প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো অন্যান্য ওয়েবসাইট বা সেবার রেফারেন্স থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতির জন্য 7ebet কোনো দায়িত্ব বহন করে না। তৃতীয় পক্ষের সাইট ভিজিট করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

7ebet প্রয়োজনবোধে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য আপডেটকৃত গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই পেজের উপরে উল্লিখিত "সর্বশেষ সংশোধন" তারিখ সর্বদা সর্বশেষ আপডেটের তারিখ নির্দেশ করে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন: